IVR3000電腦語音加值整合系統

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IVR3000電腦加值語音整合系統

●適用各種交換機 (PBX)
語音卡每一回路都有高速數位訊號處理器,能監視各種交換機及電信局訊號與之相容,並能連接各種交換機的模擬式分機線路。

●擴充性及資料容量大
單一系統可擴充到 64Port 語音回路,2,000小時以上留言容量及99,999個信箱,並可將留言信箱做十種以上服務分級。

●系統可遠端維護
可不停機從遠端更改語音宣告、分機、密碼、總機分機之設定等。

●結合傳真回復與傳真伺服系統
可線上索取資料或輸入傳真電話回復得到更多資料,並可透過企業內部網路收發、更新、修改傳真檔資料。

●企業專屬語音查詢
提供企業專屬語音查詢功能,可選擇樹狀式或題庫式架構或混合式架構,並依據不同企業服務功能做修改。

●智慧型語音信箱
當自動總機將電話轉接至分機,而該人員忙線或離開座位時,可選擇在語音信箱中留言或留電話號碼。當信箱有留言或留電時,系統則會立即通知信箱主人其通知方式可依照各行業需求而彈性設定。聽完留言後可自行刪除、加錄附注語或將該留言轉留給其他相關人員。

●語音辨識
語音辨識系統是讓IVR 更人性化的重要元件,讓使用者用說的就可以控制系統的運作,讓IVR 的服務提升,用「說」就可以與系統互動了。

●智慧型自動總機
可自動接聽外線電話,並宣告公司問候語,還可分為不同時段之問候自動切換,並可於下班後設定為某一分機為總機。另多國語言的語音服務模式,給您最貼心的服務。而指定轉接功能能提供企業最聰明的總機系統。

網址http://www.magnate.com.tw/
地址新北市中和區建八路2號16樓之9
聯絡電話02-8226-9688
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