1. 喇叭：響鈴音及免持聽筒受話對話均由此喇叭發音。
2. 示名紙：標示本話機分機號碼或名稱。
3. 聽筒：手持聽筒送受話對話用。
4. 數字鍵：一般內/外線撥號或特定功能代碼撥號用。
5. 復原鍵：取消免持功能回復正常待機狀態，使用聽筒時回覆到內線狀態。
6. 麥克風：免持聽筒送話，對講聲音由此進入。
7. 保留鍵：保留內/外線，取回保留內/外線，最多4 線。
8. 重撥鍵：重撥上一次的外線號碼，及電話預約；掛機時按重撥鍵為自動重撥功能。
9. 轉接鍵：轉接電話，通話中的局線保留後欲轉送至其它分機時按此鍵。
10.擴音鍵及燈：開、關免持聽筒或模式設定時的結束鍵，免持聽筒開時燈號直亮。
11.音量增減鍵：按表示音量增加，按表示音量減少
a．喇叭開時調整喇叭音量 4 段；
b．聽筒拿起且喇叭關閉時調整聽筒音量 4 段；
c．聽筒掛著且喇叭關閉時調整響鈴音量 4 段；
d．設定功能：
12.會談鍵及燈：啟動會談功能，會談時燈號直亮。
13.閃切鍵：閃切功能對外線掛斷80~600ms(可設定)再抓回；翻查留言時可刪除不要的留言。
14.速撥鍵：儲存或撥出記憶電話號碼。
15.留言鍵及燈：將自已的分機號碼留給被呼叫分機，或當本話機被留言時，留言燈慢閃，按此鍵時將留言者顯示在液晶顯示幕上。
16.功能鍵：按此鍵可進入”系統功能”設定模式(欲退出”系統功能”設定模式，可按復原鍵或擴音鍵或提起、掛下聽筒一次)。
17.麥克鍵及燈：麥克風開、關, 麥克風開時燈直亮。
18.急呼鍵及燈：當被叫方忙線時按急呼鍵，被叫方此鍵的燈亮，聽筒或喇叭聽到嘟嘟聲。
19.彈性鍵：12 或24 個彈性鍵,可設定為外線/記憶撥號/內線熱線，設定為外線時，燈號顯示外線使用狀態.
綠燈直亮:我使用中；紅燈直亮:他人使用中
綠燈慢閃:我保留中；紅燈慢閃:他人保留中
紅燈快閃:外線著信中或自動總機應答中
20.液晶顯示幕：可顯示呼叫方之分機號碼與被呼叫方之狀態及外線使用狀況 等訊息。
21.勿擾鍵及燈：按此鍵時本話機設定成勿干擾，紅燈慢閃(欲解除再按此鍵一次); 設定來話轉送時，紅燈快閃;兩者皆設定時，紅燈直亮。
22.彈性鍵號碼紙：記錄彈性鍵設定內容。
23.響鈴燈：外線或內線響鈴時閃燈。
24.頭戴式聽筒插孔(DT-8850E)。
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